岗位职责：

1.指导用户使用产品（培训，演示），解答用户使用中的问题

2.收集整理用户的需求和建议反馈给产品

3.负责客户关系维护

4.协助配合其他部门的工作

5.完成领导交待的其他工作

任职要求：

1.大专及以上学历，计算机及相关专业毕业

2.善于沟通，虚心好学，积极进取，有较强的服务意识和责任意识

3.能够清晰准确的描述问题以及解决方案

4.熟悉电子商务及电商erp优先

5.有项目实施经验优先